আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল নিই — এটা আপনাকে চেনার জন্য দরকার। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিলে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর আমাদের কাছে আসে, কিন্তু আপনার ওয়ালেটের PIN বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না। আপনি মোবাইলে ব্রাউজার থেকে প্রবেশ
-
1
করলে আমরা ডিভাইসের ধরন ও IP তথ্য সংগ্রহ করি — এটা নিরাপত্তা যাচাইয়ের অংশ। কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন সচল থাকে এবং পরবর্তী প্রবেশে আবার লগইন করতে না হয়। উত্তোলনের অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে — এটা আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট
-
2
সুরক্ষিত রাখতে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে বা আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। আপনার তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় আছে কি না তার ওপর — অ্যাকাউন্ট বন্ধ
-
3
করলে নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়। SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুসারে এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।